2000 produktów dostępnych z ekspresową dostawą
Ponad 2000 dostępnych produktów marek własnych Biedronki oraz wiodących marek (warzywa, owoce, mięso, ryby, napoje, przekąski, lody).
13,79 zł dla zakupów do 50 zł
7,79 zł dla zakupów powyżej 50 zł
Warzywa, mięso i napoje pod Twoje drzwi
Dostarczone wtedy, kiedy tego potrzebujesz
Więcej zamawiasz, mniej płacisz
Koszt ekspresowej dostawy zależy od wartości Twojego zamówienia.
07:00 - 01:00 pn - czw,
07:00 - 02:00 pt - nd - (Warszawa, Kraków, Łódź, Wrocław, Poznań, Gdańsk)
08:00 - 23:00 cały tydzień (Bydgoszcz,
Lublin, Olsztyn)
Realizacja dostaw:
Jak zamawiać?
1
Kliknij w link, który przeniesie Cię do aplikacji Glovo. Ikona usługi Biek będzie aktywna
w aplikacji, jeśli znajdziesz się w obrębie jednej z 17 obsługiwanych stref
2
Dodaj swoje produkty do koszyka
3
4
Wpisz adres i dokonaj płatności
Zakupy wkrótce dotrą pod Twoje drzwi
Jak zamawiać?
1
Kliknij w link, który przeniesie Cię do aplikacji Glovo. Ikona usługi Biek będzie aktywna w aplikacji, jeśli znajdziesz się w obrębie jednej z 17 obsługiwanych stref
Wybierz usługę BIEK
2
Dodaj swoje produkty do koszyka
3
4
Wpisz adres i dokonaj płatności
Zakupy wkrótce dotrą pod Twoje drzwi
5
Ikona usługi Biek będzie aktywna w aplikacji, jeśli znajdziesz się w obrębie jednej z 17 obsługiwanych stref
FAQ
Kto dostarcza zakupy?
Kurier Glovo.
Jak szybko są realizowane zamówienia?
Proces realizacji zamówienia od chwili jego złożenia do momentu dostawy zajmie około 15 minut, w zależności od pory dnia i lokalizacji, jednak w okresach większej liczby zamówień oraz gdy w koszyku znajdzie się więcej niż 7 produktów, czas oczekiwania na dostawę może się nieznacznie wydłużyć.
Jaki jest koszt dowozu? Czy zmienia się w zależności od wielkości zakupów? Czy zmienia się w zależności od lokalizacji?
Koszt dostawy jest zależny od wartości zamówienia.
7,79 zł – przy zamówieniach powyżej 50 zł
13,79 zł – przy zamówieniach poniżej 50 zł
W jakich miastach realizowane są dostawy?
Dostawy realizowane są na terenie Warszawy, Krakowa, Gdańska, Wrocławia, Poznania, Łodzi, Bydgoszczy, Olsztyna i Lublina, w odległości do 15 minut drogi od mikrocentrum dystrybucyjnego.
Czy zakupy może odebrać inna osoba niż ta, która dokonywała zamówienia? Jak będzie to weryfikowane?
Zakupy są dostarczane pod drzwi pod wskazany w aplikacji adres.
W jaki sposób można zareklamować ew. pomyłki w zamówieniach?
W aplikacji dostępna jest zakładka „Pomoc”, w której istnieje możliwość założenia zgłoszenia.
Czy produkty kupione za pośrednictwem Glovo podlegają standardowym zasadom zwrotu i wymiany towaru?
Tak, zwrot lub reklamacja wady produktu powinna być zgłaszana bezpośrednio do sklepu Biedronka.
Czy podczas zakupów przez aplikację można korzystać z karty Moja Biedronka (np. podać jej numer)?
Nie można.
Czy w zakupach przez aplikację obowiązują te same promocje co w gazetkach promocyjnych?
Tak, z wyłączeniem promocji z kartą Moja Biedronka.
Czy istnieje możliwość zakupu alkoholu i wyrobów tytoniowych?
Ograniczona oferta alkoholowa dostępna jest w Warszawie, Gdańsku, Krakowie i Poznaniu, jednak dostawy mogą nie być realizowane w pełnym zasięgu usługi Biek.
Zgodnie z regulaminem, aplikacja Glovo przeznaczona jest tylko dla pełnoletnich użytkowników.
W jaki sposób będą pakowane zakupy (torby czy kartony)? Co z produktami z zamrażarek, czy będą dostarczane w specjalnych opakowaniach?
Zakupy będą pakowane w torby papierowe.
W jakich warunkach higienicznych pakowane są produkty do zamówienia?
W trakcie pakowania zamówienia przestrzegamy najwyższych standardów higieny pracy z żywnością.
Czy jest jakaś maksymalna wielkość zakupów (gabarytowo bądź kwotowo)? Czy jest minimalna kwota zamówienia?
Nie obowiązują limity kwotowe i gabarytowe. Nie ma minimalnej kwoty zamówienia.
Czy za zakupy można płacić wyłącznie online, czy jest opcja płatności przy odbiorze? Jeśli jest opcja płatności przy odbiorze, czy można płacić i kartą i gotówką?
Płatność jest możliwa zarówno w aplikacji Glovo, jak również gotówką przy odbiorze zamówienia. W przypadku płatności w aplikacji, środki są blokowane na karcie do czasu realizacji zamówienia. W momencie, gdy dostawa zostanie zrealizowana, pobierana jest właściwa kwota z karty równa kwocie z paragonu zsumowanej z kwotą dostawy.
W którym momencie otrzymujemy paragon za zakupy?
Paragon w formie papierowej dostajemy razem z zakupami.
